Castelo é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025 na categoria Mercearia

O Prêmio Reclame Aqui é considerado um dos principais selos de confiança do consumidor no Brasil, destacando empresas que tratam bem seus clientes e resolvem problemas com eficiência. Ser indicada já é uma grande conquista e a Castelo Alimentos agora concorre na categoria Mercearia — uma das mais concorridas do segmento de “Alimentos e Bebidas”.

Como votar na Castelo Alimentos:

A votação para o Prêmio Reclame AQUI 2025 acontece entre 1º de setembro e 31 de outubro. Para votar corretamente e garantir que seu voto seja computado, siga este passo a passo:

1. Acesse o site oficial da votação: utilize o link da Castelo Alimentos no Prêmio Reclame AQUI.
2. Faça login (ou crie sua conta): é necessário estar logado no Reclame AQUI para votar. Se ainda não possui cadastro, crie uma conta gratuita.
3. Selecione a categoria: caso o link não abra direto na página da Castelo, navegue em “Alimentos e Bebidas” → “Mercearia”.
4. Encontre e vote na Castelo Alimentos: clique no nome da Castelo e confirme seu voto. É rápido, gratuito e reforça a importância do bom atendimento ao consumidor.

Por que votar na Castelo Alimentos?

Com 120 anos de história, a Castelo Alimentos construiu uma relação sólida de confiança com os consumidores em todo o país. A indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2025 reforça esse compromisso. A marca mantém:

• Nota 9,9 no Reclame AQUI;
• Nenhuma reclamação em aberto na plataforma;
• Tempo médio de resposta de 24 horas.

Esses índices mostram um atendimento ágil, transparente e eficiente — fatores fundamentais para o reconhecimento na premiação. “Receber essa indicação é motivo de orgulho para todos nós, pois traduz o cuidado que temos em ouvir e atender nosso consumidor em todas as etapas da jornada. Mais do que um prêmio, é o reconhecimento de uma relação construída com base em confiança e respeito”, afirma Gislaine Pavani de Freitas, gerente de marketing da Castelo Alimentos.

Uma história de tradição e inovação

Ao longo de mais de um século, a Castelo Alimentos uniu tradição e inovação. Além de oferecer produtos de qualidade, a empresa se dedica a manter um relacionamento próximo com seus consumidores — algo que o Prêmio Reclame AQUI valoriza. A indicação mostra que a marca está alinhada às melhores práticas de atendimento e de reputação, consolidando-se como referência nacional no setor de mercearia.

Contamos com o seu voto!

Seu voto é fundamental para que a Castelo Alimentos conquiste esse reconhecimento. Vote até 31 de outubro e ajude a destacar uma empresa que cuida do consumidor em todas as etapas, reforçando a importância de um atendimento humanizado e eficiente no mercado brasileiro.